智慧床墊 HEKA 爭取台灣區總代理，美國床墊HEKA 終於也在2025年進駐台北內湖館的 紐約家具設計中心，台灣HEKA床墊 的總經理 周瑞鴻 除了告白家中年長者照護的親身經歷之外，更分享 AI智慧床墊 創始者HEKA的發展軌跡與有趣的品牌故事。
❰ 本想說只是去看看家具，沒想到在現場還要宣誓 ❱
AI 智能晶片的創始起源，來自數位領域的科技專才，技術的突破令IT人嚮往又具挑戰性，但日以繼夜的研發工作，長久之下導致身體不堪負荷，住院修養間產生巨額醫療費用後，最終得出人生結論：什們床最貴？病床最貴。
「因此，作為矽谷實驗室源頭HEKA教育培訓要求之一，必須全體宣誓以服務人群為目的，不以賺錢為目的，賺錢是附加價值。」台灣HEKA 總經理 周瑞鴻笑著說。
HEKA 智慧床墊 的成立並非單一老闆，而是採用聯合創始人的制度，史丹佛大學醫學中心教授 Jamie M. Zeitzer 也是聯合創始人之一，吸引志向相同的一群人共同投入合作。這個項目將專業領域的人員，包括矽谷實驗室iFutureLab Inc集合起來，智囊團集結30-40位AI相關領域的群眾力量去推動研發AI睡眠智慧，這是作為高級科技人的信仰野望。
「最早在2013年HEKA-AI床墊晶片在美國首度開發成功，但這不代表就能上市，還必須經過市場端的考驗。」
直至2018年才首度在美國公開發表，並於美國各大媒體報導與獲得廣大迴響。2024年 HEKA AI 智能床墊的研究始獲得 美國史丹佛大學的校長授印認可，隨即公開了 Jamie M. Zeitzer教授的訪談內容，因此現在可以很驕傲的說，HEKA 床墊 是史丹佛大學醫學中心認可的 AI智能床墊，象徵人類睡眠權威 與專家認證。
❰ 最初只接受高端客戶訂製床墊專案，床墊價位高達1萬美金起跳！ ❱
AI科技的智能床墊現世，消息釋出後立即引起美國知名床墊品牌大廠，以及日本國際家電大廠的高度關注，紛紛主動洽詢情報，希望可以交換技術，直至發生受到中國品牌嘗試復刻AI技術事件後，才讓美國HEKA的研發團體，開始重新審視是否應該直接由自己創立品牌，來守護AI智能在未來能帶給大眾的價值。
因此從一張原本必須1萬美金起跳的高級訂製床墊，以能更普及尋常百姓家為目標，開發出四種 智慧床墊 系列，提供不同需求的人群都能夠消費使用。
❰ 床墊怎們可能自己會動？會不會是在繳 智商稅? ❱
美國HEKA AI床墊 在中國市場獲得好評銷售，但同時也備受市場上各種質疑。
就像被網民熟知的口號的「買回來試試！」，號稱中國境內最大的電動家具製造廠商，也曾取得HEKA床墊，並請百萬網紅現場公開殺肉，試圖找出AI技術到底藏在哪裡？總經理 周瑞鴻笑著表示：「其實我自己都很好奇，也曾把床墊掀起來，想找看看感測系統到底在哪裡，但同時神奇的是，我卻也找不到任何負面評價。」
事實上，專利晶片雖然重要但並非重點，因為驅動整張 智能床墊 的不單是硬件，而是集合專業人士開發撰寫的演算法，就像是AI智慧科技的大腦的神經網絡，帶動內部的機械結構做出配合身體釋放壓力的曲線動作。
「我其實也有去視察所謂的仿冒商品，但沒想到試躺的時候就突然不動了…因為仿冒的AI必須透過雲端傳輸，會碰到網路塞車或卡頓，並不是像HEKA的專利晶片這樣能在本地直接運作。」HEKA周總回憶當時的情況說道。
根據史丹佛大學醫學中心測試的數據 一個人晚上翻身會20-30次 不好睡的人更高達50-60次。人體的皮膚壓力只要超過32ml汞柱血液循環就會不好，iFutureLab Inc (骨科腦神經內科) 與美國史丹佛(睡眠醫學)整合， Jamie M. Zeitzer 教授在影片提及 HEKA床墊 可以為人體釋壓，預防褥瘡，減少不適感有助於深層睡眠，相對翻身次數就跟著變少，這是一環扣著一環的身體科學，皮膚的血液循環也會更好。
❰ 柔性機械手臂── 晶片等級區分精密度 選擇適合你的床墊 ❱
HEKA床墊 有四個系列級別晶片，精密度差異在於感應壓力的靈敏度，越高單價的系列，動作越輕柔～！床墊底層條狀支撐柱的數量越細，可動作抬升下降的數量相對越多，高度的級距在9.2CM至5.2CM之間，因此如果是經常運動的勞工朋友，專人會推薦使用10萬元出頭左右的床墊系列即可。
人體壓椎弧度是10毫米正負3毫米，頸椎是12毫米正負5毫米非常微調。所以用基本款6點多公分等級系數，其實已經相當足夠，就好一台七、八十萬的汽車能夠代步，而一台上千萬的賓利汽車也是作為代步，功能相同都是載人抵達目的地，但使用的舒適度和感受，運送過程中就有所差異。HEKA智慧床墊能不分年齡、不分體重，按照身體的數據，主動去調整適合你的角度，就算10年後身材變形，它仍然依照當下的身形去做變化，就像豪車的避震系統，也一定比經濟型汽車來的更加舒適。
❰ SOP 從臀到腰 將胸腔微微抬高，最後小腿抬升❱
HEKA智慧床墊 因為裡面沒有發泡的人造棉，所以不會變形，不會有紮痕，這是跟傳統床墊在內材上最大的差異。因應歐美頭型比較深和圓，而東方頭型比較淺，而市面上大多屬於法蘭克福枕頭形狀，HEKA出品的枕頭能符合東方人頭型(約35CM)， 美國HEKA 床墊調整的運作中，已經將床墊頭尾都貼合人體完畢，柔性機械手臂將由下到上去托住身體，因此不會去移動到頸部。
❰ 聰明床墊HEKA記住你的使用習慣 不再用遙控器 ❱
HEKA記憶功能會記住使用者習慣，白天未使用，床墊會回復平坦，夜間使用適應速度不僅快速，如果躺的時間過久了還會自主調整，釋放局部壓力。
智慧床墊睡眠沒有時差！普遍睡眠時間4-8小時不等，AI自主學習系統能感測使用者睡眠時段，平均睡眠時間，知道是否已經到了該睡覺的時間，跟蘋果手機一樣具有商品衛星定位功能，如果有人刻意買水貨販售的行為，AI功能將會無法啟動，HEKA用強悍的科技保障你的商品來自於公司正品貨。
❰ 每一張AI 智慧床墊 都有自己的QR身分證 ❱
碰到任何疑難雜症，只需要通知HEKA的經銷商窗口，專業人士將會攜帶專用平板，透過HEKA床墊專屬QR，連動原廠系統的身分證碼做辯識。
每位客戶的商品皆具有QR身分證，床墊一到家裡就能啟動(保固) 有任何疑問時，即透過 HEKA專用的維護軟件去偵測床墊，把訊息透過專屬平板連至遠端工程師去判讀問題點，或是直接透過平板現場複歸機械位置，因此只有在維修時會連接網絡，原廠並沒有客戶資料，全部的睡眠數據，只會跟著床墊晶片，因此每張床的身分證QR碼一定要好好保存。
❰ QA智慧床墊HEKA 一些你可能沒想過的小知識 ❱
Q1. 出國期間 需要拔插頭嗎？
A1. 不需要拔插頭，智慧床墊會自動進入休眠狀態，回家後只需要躺在床上滾動，即可讓床墊復甦。並且電壓僅有12V，跟兒童玩具相同，十分省電。
Q2. 目前那些飯店有使用？
A2. 大部分為高端私人訂製，商務上例如白天鵝賓館、奧委會主席的下塌飯店
Q3. 成人可以買兒童床嗎？
A3. 可以。但以入手款來說，兒童床比成人床價格更貴。小孩的床墊是使用最新第六代晶片，為適應0-18歲身體大幅度變化的增長時期，精密度會更高，成人則是使用第五代，所以孩子的床墊比成人還要貴，小孩床墊約 17-18萬元，而成人最平價款式只需要約 10萬元出頭，而有強烈需求的使用者，如果挑選最高等級系列床墊則可至100萬元，成人床墊的價格帶範圍較廣。
Q4.如果沒有輸入基本資料會運作嗎？
Q4.AI會使用偵測模式去感應和運作，但輸入基本身高體重會更精準，可比對全球睡眠數據去做調整。
Q5.使用HEKA智慧床墊有何好處？
A5. 優勢：
(一)經醫學中心認證，能保護脊椎。
(二)床墊睡久不會有壓痕的問題。
(三)有經過實際人體實驗對孕婦、脊椎受傷、老人褥瘡三種族群有幫助（睡眠不好將有機會導致三高、糖尿病、心臟病、帕金森、阿茲海默等。源自史丹佛大學醫學中心教授 Jamie M. Zeitzer科學論文）對於兒童來說，睡眠不足影響正常生長激素分泌。
Q6.HEKA床墊價格如何？好入手嗎？
A6.平價系列成人款約台幣10萬元出頭，一張床保固可用15年，相當於一天一杯55元咖啡。並且不挑人體身形；也就是說，無論誰都可以使用同一張床墊，AI 都能夠自動適應。
Q7.如果已經有脊椎問題？
A7. 如果因為長時間使用電腦導致頸椎變直，或者脊椎已經有問題，則需要用時間去慢慢回復適應正常的睡姿，智慧床墊有助於舒緩睡眠不適感，並提高深層睡眠品質。
HEKA品牌 成立於2013年 隸屬於 iFutureLab Inc.，總部分別位於美國矽谷、法國巴黎和中國深圳。 HEKA的AI床墊在全球擁有超過 630 家睡眠體驗中心，並已服務超過20萬名用戶，包括眾多醫學、學術和企業界人士，致力於將智能睡眠技術應用於各種生活場景。
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